Votre Allié Incontournable pour les Problèmes Informatiques

Face à une panne informatique, pensez directement à Ordis-Support ! Spécialisée dans la résolution et la désinfection de problèmes informatiques à distance, notre entreprise est reconnue pour son intervention prompte et efficace. Nous assistons nos clients pour résoudre toutes sortes de complications informatiques sans qu'ils aient besoin de se déplacer.

Pour les professionnels qui manquent de temps ou de compétences pour gérer leurs propres réseaux sociaux, nous offrons des services de gestion de communauté pour gérer leur communication en ligne.

Pourquoi Choisir Ordis-Support ?

En choisissant Ordis-Support, vous bénéficiez d'un service professionnel, efficace et de confiance pour retrouver rapidement une expérience informatique plaisante et sans souci.

En fait, peu importe où vous vous trouvez et quel que soit le problème informatique que vous rencontrez, nos techniciens expérimentés interviennent en temps réel pour remettre en service votre ordinateur ou votre smartphone, pour éliminer un virus tenace ou encore pour résoudre un bug dans votre système. L'intervention se déroule sous votre surveillance et en contact constant avec le technicien.

Besoin d'une assistance informatique en urgence ? Vous pouvez nous joindre 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 par courriel ou par téléphone du lundi au samedi, que vous soyez en France, aux Antilles ou au Québec. Nous vous encourageons à consulter notre site Internet pour connaître nos heures d'ouverture.

Le Fonctionnement de l'Assistance Ordis-Support

Pour résoudre votre problème d'ordinateur (PC/Mac) ou pour corriger un système défectueux (Windows/macOS/Android), notre intervention se déroule en 5 étapes (bien expliquées sur notre site web), en toute transparence et en contact permanent avec vous.

Après un diagnostic gratuit et sans engagement, nos experts en résolution de problèmes informatiques prennent le contrôle de votre appareil via une connexion sécurisée via une application de bureau à distance comme le logiciel AnyDesk. Si vous le souhaitez, vous pouvez suivre l'intervention en temps réel ou vous consacrer à vos tâches quotidiennes pendant que le technicien procède au débogage.

À la fin de l'intervention, le technicien rédige un rapport et vous informe des résultats obtenus que vous validerez ensemble. Il sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous informera sur l'origine du problème en vous donnant des conseils pour l'éviter à l'avenir.

Les Problèmes Informatiques Résolus par Ordis-Support

Nos compétences en résolution de problèmes informatiques sont vastes, ce qui nous permet de proposer une large gamme de services allant du dépannage le plus simple à la désinfection complète de vos appareils. Nos techniciens qualifiés sont capables d'éliminer 99,9% des virus et des menaces informatiques les plus courantes !

Ordinateur lent, messages d'erreur, virus, problèmes de sécurité, messagerie bloquée, dysfonctionnements du système, smartphone qui refuse de s'allumer, etc. Nous sommes familiers avec tous ces problèmes informatiques qui peuvent gâcher votre quotidien.

Pour les résoudre, nous proposons des services de dépannage pour ordinateurs, smartphones et tablettes, ainsi que des solutions pour résoudre les problèmes de vos équipements et de vos logiciels. De plus, nous vous guidons dans leur utilisation et leur optimisation.

• Vous craignez que votre ordinateur soit infecté par un virus dangereux ou ciblé par un pirate informatique ?
• Vous êtes dérangés par des pop-ups incessants qui ruinent votre expérience en ligne ?
• Vous recevez une quantité excessive de spams et vous ne parvenez pas à envoyer un courriel car votre boîte de réception est pleine ?
• Vous êtes confronté à de nombreux messages d'erreur ou à des problèmes persistants avec vos logiciels ?
• Vous souhaitez protéger vos informations personnelles lors de votre navigation sur Internet ou lorsque vous utilisez un Wi-Fi public ?
• Votre téléphone mobile refuse de s'allumer, ne réagit plus ou se comporte de manière incohérente ?
• Vous avez besoin d'aide pour désinstaller ou mettre à jour un logiciel ?

Tous ces problèmes, du plus simple au plus complexe, peuvent être traités et résolus facilement par les informaticiens d'Ordis-Support.

De plus, nos experts vous aideront à comprendre les menaces potentielles qui peuvent affecter votre ordinateur ou votre appareil mobile. Ils vous donneront des conseils pour vous protéger contre les virus, les logiciels malveillants et autres programmes nuisibles.

Combien coûte Ordis-Support ?

Le diagnostic de votre problème informatique est gratuit. Par la suite, en fonction du type d'intervention, nous pratiquons des tarifs forfaitaires transparents et sans frais cachés.

Par exemple, une intervention sur un ordinateur commence à 50 € tandis qu'une maintenance sur un smartphone ou une tablette est facturée à partir de 30 €.

Ordis-Support, c'est la réponse à TOUS vos problèmes informatiques !